Pipedrive ist ein cloudbasiertes CRM für Vertriebsteams, das Leads, Kontakte, Unternehmen und Verkaufschancen in visuellen Pipelines bündelt. Deals lassen sich nach frei definierbaren Phasen organisieren, mit Aufgaben, Terminen und Aktivitäten verknüpfen und über Berichte, Dashboards sowie Umsatzprognosen auswerten. Ab dem Growth-Tarif kommen vollständige E-Mail-Synchronisierung, Tracking, Automationen und Sequenzen hinzu; Premium ergänzt unter anderem LeadBooster, Lead-Routing, Scoring, Datenanreicherung, mehrere E-Mail-Konten, gemeinsame Postfächer, Verträge und E-Signaturen. Über 500 Marketplace-Integrationen, eine REST-API, Webhooks sowie Apps für Android und iOS erleichtern die Einbindung in bestehende Arbeitsabläufe. Pipedrive richtet sich vor allem an KMU, Start-ups, Agenturen und andere Teams mit regelmäßigem B2B-Vertrieb. Einen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt es nicht, dafür eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte. Die Abrechnung erfolgt pro Nutzer; wichtige Funktionen und Nutzungslimits unterscheiden sich deutlich nach Tarif. Für EU-Kunden ist Pipedrive OÜ Vertragspartner, ein DPA ist verfügbar, zugleich werden auch internationale Unterauftragnehmer eingesetzt.
Pipedrive ist ein cloudbasiertes CRM für Vertriebsteams, das Leads, Kontakte, Unternehmen und Verkaufschancen in visuellen Pipelines bündelt. Deals lassen sich nach frei definierbaren Phasen organisieren, mit Aufgaben, Terminen und Aktivitäten verknüpfen und über Berichte, Dashboards sowie Umsatzprognosen auswerten. Ab dem Growth-Tarif kommen vollständige E-Mail-Synchronisierung, Tracking, Automationen und Sequenzen hinzu; Premium ergänzt unter anderem LeadBooster, Lead-Routing, Scoring, Datenanreicherung, mehrere E-Mail-Konten, gemeinsame Postfächer, Verträge und E-Signaturen. Über 500 Marketplace-Integrationen, eine REST-API, Webhooks sowie Apps für Android und iOS erleichtern die Einbindung in bestehende Arbeitsabläufe. Pipedrive richtet sich vor allem an KMU, Start-ups, Agenturen und andere Teams mit regelmäßigem B2B-Vertrieb. Einen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt es nicht, dafür eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte. Die Abrechnung erfolgt pro Nutzer; wichtige Funktionen und Nutzungslimits unterscheiden sich deutlich nach Tarif. Für EU-Kunden ist Pipedrive OÜ Vertragspartner, ein DPA ist verfügbar, zugleich werden auch internationale Unterauftragnehmer eingesetzt.
Partnerprogramm
Pipedrive betreibt ein öffentliches Affiliate-Programm, das über PartnerStack verwaltet wird. Die Teilnahme ist kostenlos. In der Einstiegsstufe „Rising Affiliate“ erhalten bestätigte Partner 20 % Umsatzbeteiligung auf die Einnahmen, die Pipedrive in den ersten zwölf Monaten mit einem neu vermittelten zahlenden Kunden erzielt. Add-ons, die dieser Kunde während dieses Zeitraums kauft, werden nach den aktuellen Programmbedingungen ebenfalls berücksichtigt. Für die Einstiegsstufe nennt Pipedrive keine Mindestanzahl an Verkäufen.
Wer über sechs Monate hinweg zwei bis fünf Verkäufe pro Monat erreicht, kann in die Stufe „Growth Affiliate“ mit 30 % Umsatzbeteiligung für die ersten zwölf Monate eines neu gewonnenen zahlenden Kunden aufsteigen. Für „Power Affiliates“ mit mehr als sechs Verkäufen pro Monat über sechs aufeinanderfolgende Monate nennt Pipedrive individuell vereinbarte Provisionsmodelle. Das Programm besitzt ein 90-tägiges Cookie-Fenster. Eine allgemeine Obergrenze für die Höhe der möglichen Provisionen nennt Pipedrive nicht.
Die Anmeldung erfolgt über PartnerStack und wird von Pipedrive geprüft. Laut Anbieter dauert die Bearbeitung einer Bewerbung typischerweise ein bis zwei Wochen. Erwartet wird eine professionelle Online-Präsenz, etwa eine relevante Website oder ein geeigneter professioneller Social-Media-Kanal mit B2B-Bezug. Nach der Freigabe müssen die Programmbedingungen in PartnerStack akzeptiert werden; anschließend stehen individuelle Tracking-Links, Leistungsdaten und Marketingmaterialien zur Verfügung. Internationale Werbung ist grundsätzlich möglich, einzelne geografische Einschränkungen können jedoch im Freigabeprozess mitgeteilt werden.
Provisionen werden laut Pipedrive am siebten Tag des Monats festgeschrieben, und zwar zwei Monate nach der jeweiligen Kundentransaktion. Die Auszahlung erfolgt anschließend am 13. des Monats über PartnerStack; Guthaben kann dort ab mehr als 5 US-Dollar ausgezahlt werden. Das PartnerStack-Dashboard zeigt unter anderem Klicks, Registrierungen, Verkäufe, Conversion-Daten, Belohnungen und Zahlungen. Ein zusätzliches öffentlich bestätigtes Second-Tier- oder Sub-Affiliate-Vergütungsmodell für das Pipedrive-eigene Affiliate-Programm wurde in den aktuell geprüften Programminformationen nicht ausgewiesen.