Zapier ist eine cloudbasierte Plattform für Workflow-Automatisierung, die Anwendungen miteinander verbindet und wiederkehrende Arbeit automatisch ausführt. Ein sogenannter Zap beginnt mit einem Auslöser in einer App und führt danach eine oder mehrere Aktionen in anderen Diensten aus. Dafür stehen mehr als 9.000 App-Verbindungen bereit. Neben klassischen Zaps gehören Tables für strukturierte Daten, Forms für Eingaben, Copilot als Aufbauhilfe sowie MCP für Aktionen aus KI-Assistenten zum aktuellen Angebot. Fortgeschrittene Abläufe können mit Filtern, Pfaden, Webhooks, API-Anfragen sowie Python- und JavaScript-Code erweitert werden. Zapier richtet sich an Selbstständige, Teams, KMU, Agenturen und größere Unternehmen, die Cloud-Dienste ohne eigene Integrationsentwicklung verbinden möchten. Der dauerhafte Free-Tarif erlaubt einfache Zwei-Schritt-Zaps und 100 Aufgaben pro Monat; neue Konten erhalten zusätzlich eine 14-tägige Professional-Testphase. Für komplexere Workflows sind kostenpflichtige Pläne nötig. Wichtig für deutsche Unternehmen: Kontooberfläche und Help Center sind nur auf Englisch verfügbar, und Zapier speichert Kundendaten laut eigener Datenschutzinformation auf AWS-Servern in den USA.
Zapier ist eine cloudbasierte Plattform für Workflow-Automatisierung, die Anwendungen miteinander verbindet und wiederkehrende Arbeit automatisch ausführt. Ein sogenannter Zap beginnt mit einem Auslöser in einer App und führt danach eine oder mehrere Aktionen in anderen Diensten aus. Dafür stehen mehr als 9.000 App-Verbindungen bereit. Neben klassischen Zaps gehören Tables für strukturierte Daten, Forms für Eingaben, Copilot als Aufbauhilfe sowie MCP für Aktionen aus KI-Assistenten zum aktuellen Angebot. Fortgeschrittene Abläufe können mit Filtern, Pfaden, Webhooks, API-Anfragen sowie Python- und JavaScript-Code erweitert werden. Zapier richtet sich an Selbstständige, Teams, KMU, Agenturen und größere Unternehmen, die Cloud-Dienste ohne eigene Integrationsentwicklung verbinden möchten. Der dauerhafte Free-Tarif erlaubt einfache Zwei-Schritt-Zaps und 100 Aufgaben pro Monat; neue Konten erhalten zusätzlich eine 14-tägige Professional-Testphase. Für komplexere Workflows sind kostenpflichtige Pläne nötig. Wichtig für deutsche Unternehmen: Kontooberfläche und Help Center sind nur auf Englisch verfügbar, und Zapier speichert Kundendaten laut eigener Datenschutzinformation auf AWS-Servern in den USA.
Partnerprogramm
Zapier führt ein offizielles Ambassador & Affiliate Program für geeignete Content-Creator und Affiliates ab 18 Jahren. Teilnahmeberechtigt sind Personen, die von Zapier zur Bewerbung eingeladen oder nach einer Bewerbung zugelassen wurden. Die Registrierung läuft über das von Zapier genannte Partner-Portal bei PartnerStack. Nach der Freigabe erhalten Teilnehmer einen individuellen PartnerStack-Empfehlungslink. Eine qualifizierte Empfehlung entsteht nach den öffentlich zugänglichen Bedingungen nur, wenn der geworbene Kunde über diesen persönlichen Link direkt ein kostenpflichtiges Zapier-Konto abschließt und die weiteren Bedingungen des Partner-Portals erfüllt.
Die Vergütung ist umsatzabhängig: Zapier beschreibt die Referral Rewards als einen bestimmten Prozentsatz der tatsächlich vereinnahmten Kosten der Kunden-Abonnementpläne über einen bestimmten Zeitraum. Den konkreten Prozentsatz und die genaue Vergütungsdauer veröffentlicht Zapier in den frei zugänglichen Programmbedingungen jedoch nicht; diese Werte stehen im Partner-Portal und können geändert werden. Zusatzgebühren und Steuern des geworbenen Kunden werden nicht in die Provisionsgrundlage einbezogen. Stornierte, zurückgebuchte oder anderweitig nicht wirksame Kundenzahlungen gelten nicht als vergütungsfähige Empfehlungen.
Sofern im Program Dashboard nichts Abweichendes festgelegt ist, werden Referral Fees monatlich berechnet und anfallende Rewards innerhalb von 30 Kalendertagen nach Monatsende elektronisch ausgezahlt. Zapier kann Zahlungen vorübergehend zurückhalten, um Anmeldungen und Kundenzahlungen zu prüfen. Für die Werbung gelten klare Vorgaben: Aussagen über Zapier dürfen nicht falsch, irreführend oder herabsetzend sein, und Marken- sowie weitere Programmbedingungen müssen eingehalten werden. Beide Seiten können die Teilnahme nach den veröffentlichten Bedingungen außerdem mit fünf Tagen Vorlauf ohne besonderen Grund beenden.
Neben dem Affiliate-Programm betreibt Zapier weitere Partnerangebote, darunter Integration Partner, Solution Partner und Creator Partner. Diese Programme haben unterschiedliche Zielgruppen und Anforderungen; die Teilnahme an mehreren Programmen ist grundsätzlich möglich, für dieselbe Empfehlung dürfen jedoch keine doppelten Referral-Ansprüche oder mehrfachen Auszahlungen verlangt werden. Der Beitritt zu den allgemeinen Partnerprogrammen ist laut Zapier kostenlos. Eine allgemein öffentlich bestätigte Cookie- oder Attributionsdauer für das Affiliate-Programm sowie ein Sub-Affiliate- oder Second-Tier-Provisionssystem sind in den frei zugänglichen Bedingungen nicht genannt. Für solche Punkte sind deshalb die jeweils aktuellen Angaben im Partner-Portal maßgeblich.