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HubSpot ist eine cloudbasierte Customer-Plattform, die CRM, Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Content, Datenmanagement und Umsatzprozesse in einem gemeinsamen System verbindet. Das Smart CRM bildet dabei die zentrale Datenbasis: Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets, Aktivitäten und Kampagnendaten können von mehreren Teams genutzt werden, statt in getrennten Werkzeugen zu liegen. Die Plattform besteht aus Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub und Revenue Hub und lässt sich über Apps, APIs, mobile Anwendungen, Browser-Erweiterungen sowie WordPress- und Shopify-Anbindungen erweitern. Für Deutschland gibt es eine dauerhaft kostenlose Basis mit bis zu zwei Nutzern und 1.000 CRM-Kontakten; kostenpflichtige Starter-, Professional- und Enterprise-Stufen schalten je nach Hub mehr Automatisierung, Berichte, KI-Funktionen, Rechte und Kapazitäten frei. HubSpot passt vor allem zu Unternehmen, die kundenbezogene Abläufe zusammenführen und später ausbauen möchten. Zu beachten sind die mit Nutzern, Marketingkontakten, Hubs und Zusatzfunktionen steigenden Kosten sowie die Einarbeitung, die bei komplexen Setups deutlich über die kostenlose CRM-Grundnutzung hinausgeht.

Sechs Hubs, ein Smart CRMApps und API verknüpfbarDeutsche Oberfläche
0 / Monat
Bis 2 Nutzer, 1.000 Kontakte
Dauerhaft kostenlos
Microsoft AppSource4,8686 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 27.08.2026
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Angaben ohne Gewähr. Preise, Funktionen, Testphasen, Angebote und Verfügbarkeit bitte stets vorab direkt beim Anbieter prüfen. Angaben ohne Gewähr. Preise, Funktionen, Testphasen, Angebote und Verfügbarkeit können sich ändern. Bitte vorab direkt beim Anbieter prüfen. Angaben ohne Gewähr. Preise, Funktionen, Testphasen und Verfügbarkeit bitte direkt beim Anbieter prüfen. Angaben ohne Gewähr. Preise und Verfügbarkeit bitte beim Anbieter prüfen.

ActiveCampaign ist eine cloudbasierte Plattform für E-Mail-Marketing, Marketing-Automation und CRM. Unternehmen können Kontakte über Listen, Tags, eigene Felder und Verhaltensdaten segmentieren, Newsletter senden und mehrstufige Abläufe mit Auslösern, Bedingungen und Folgeaktionen erstellen. Website- und Event-Tracking, E-Commerce-Verknüpfungen, Landingpages, Berichte sowie Integrationen mit Diensten wie Shopify oder WooCommerce erweitern den Einsatz. Mit Active Intelligence unterstützt KI beim Erstellen von Kampagnen, Automationen, Inhalten und Segmenten. Die Plattform richtet sich vor allem an Marketer, KMU, Agenturen, Online-Shops und Teams, die deutlich mehr als einfache Rundmails benötigen. ActiveCampaign wird als Abo angeboten; der Einstieg für Konten mit weniger als 1.000 Kontakten liegt in Deutschland offiziell bei 15 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Eine 14-tägige Testphase ist verfügbar, einen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt es nicht. Wichtig für die Auswahl sind die kontaktabhängigen Kosten und die Tarifgrenzen: Im Starter-Tarif sind Automationen auf fünf Aktionen begrenzt, während tiefere Segmentierung, Landingpages und weitere Funktionen erst in höheren Tarifen verfügbar sind.

CRM & SegmentierungSite- & Event-TrackingiOS & Android Apps
15 / Monat
Bei jährlicher Abrechnung
14 Tage kostenlos testen
TrustRadius4,3946 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 29.08.2026
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n8n ist eine Workflow-Automatisierungsplattform für technische Teams, Unternehmen und Selbstständige. In einem visuellen Editor werden Auslöser, Aktionen, Bedingungen und Datenverarbeitung als verbundene Knoten aufgebaut. So lassen sich Apps, Datenbanken, APIs, Webhooks, Dateien und KI-Dienste zu mehrstufigen Abläufen verbinden. Neben fertigen Integrationen unterstützt n8n eigene HTTP-Anfragen, JavaScript, Python, Unter-Workflows, Fehlerbehandlung und wiederverwendbare Zugangsdaten. Wichtig ist die Wahl zwischen n8n Cloud und Self-hosting: Die Community Edition kann dauerhaft auf eigener Infrastruktur betrieben werden, während die Cloud ohne eigene Serverwartung auskommt und nach monatlichen Workflow-Ausführungen abgerechnet wird. Für Teams gibt es je nach Tarif gemeinsame Projekte, Rollen, SSO, Git-basierte Umgebungen und weitere Verwaltungsfunktionen. n8n passt vor allem zu Nutzern, die mehr Kontrolle als bei einfachen Ein-Klick-Automationen brauchen. Gleichzeitig verlangt die Plattform bei komplexen Abläufen technisches Verständnis; beim Self-hosting kommen Updates, Backups und Absicherung der eigenen Instanz hinzu. Der Quellcode ist einsehbar, steht aber unter einer Fair-Code-Lizenz mit Einschränkungen für bestimmte kommerzielle Weiterverwendungen.

Self-hosted oder Cloud2.000+ IntegrationenEigener Code in Workflows
0 / Monat
Self-hosting erforderlich
Dauerhaft kostenlos
G24,7310 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 28.08.2026
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Sprout Social ist eine cloudbasierte Plattform für professionelles Social-Media-Management. Beiträge lassen sich für mehrere Netzwerke planen, abstimmen und veröffentlichen, während die Smart Inbox Kommentare, Erwähnungen und Nachrichten zentral bündelt. Teams können Freigaben, Rollen und Aufgaben organisieren, Bewertungen verwalten und die Leistung von Profilen, Posts, Kampagnen und Mitarbeitern auswerten. Je nach Tarif kommen erweiterte Wettbewerbsanalysen, Helpdesk-Integrationen, API-Zugriff, Automationen und zusätzliche Lösungen für Social Listening, Premium Analytics, Employee Advocacy oder Influencer Marketing hinzu. Die Plattform richtet sich vor allem an Marketing-, Kommunikations- und Customer-Care-Teams, Agenturen sowie größere Unternehmen mit mehreren Profilen und geregelten Arbeitsabläufen. Abgerechnet wird als kostenpflichtiges Abo pro Nutzer; ein dauerhafter Gratis-Tarif ist nicht vorgesehen, eine 30-tägige kostenlose Testphase ist verfügbar. Für Unternehmen in Deutschland sind zwei Grenzen besonders wichtig: Die Hauptoberfläche ist derzeit nicht auf Deutsch verfügbar, und die Kernanwendung samt Kundendaten wird laut Anbieter in den USA gehostet. Dadurch sollte der eigene Datenschutzbedarf vor dem Einsatz geprüft werden.

Smart Inbox für NachrichtenFreigaben für TeamsKundendaten in den USA
ca. 67,97 / Monat
Originalpreis: 79 US-$
Bei jährlicher Abrechnung
30 Tage kostenlos testen
TrustRadius4,3629 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 31.08.2026
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Typeform ist eine cloudbasierte No-Code-Plattform für Online-Formulare, Umfragen, Quizze, Anmeldungen und Datenerfassung. Formulare werden im Browser aufgebaut und können per Link geteilt oder direkt in Websites eingebettet werden. Dynamische Frageabläufe, Endseiten, Datei-Uploads, Zahlungsfragen, Vorlagen und Markenanpassungen ermöglichen deutlich mehr als einfache Kontaktformulare. Antworten lassen sich auswerten und über Integrationen, Webhooks oder API an andere Systeme weitergeben. Typeform ergänzt den klassischen Formular-Builder inzwischen um KI-gestützte Erstellung und Auswertung, Lead-Scoring, Datenanreicherung, Automationen sowie Research- und Video-Funktionen. Die Plattform eignet sich besonders für Marketing, Vertrieb, Produktteams, Forschung, HR, Agenturen und Unternehmen mit professionellen Formularabläufen. Ein dauerhafter Gratis-Tarif ist vorhanden, beim Antwortvolumen jedoch stark begrenzt. Standardkonten speichern Hauptdaten auf AWS-Servern in den USA, während EU-Datenhosting nur für bestimmte höhere Angebote verfügbar ist.

Logik & BerechnungenCSV- und XLSX-ExportFormulare auf Deutsch
0 / Monat
10 Antworten pro Monat
Dauerhaft kostenlos
Capterra4,7977 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 03.09.2026
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Synthflow ist eine Cloud-Plattform für KI-Sprachagenten, mit denen Unternehmen eingehende und ausgehende Telefonate automatisieren können. Agenten beantworten Fragen, qualifizieren Leads, buchen Termine, erkennen Voicemails, erfassen Gesprächsdaten und übergeben Anrufe bei Bedarf an Mitarbeitende. Der visuelle Builder richtet sich auch an Teams ohne eigene Entwicklung, während REST-API, Webhooks, SIP/PBX, Custom Actions und Integrationen mit CRM-, Kalender- und Supportsystemen anspruchsvollere Abläufe ermöglichen. Vor dem Produktivstart lassen sich Agenten per Testanruf und automatisierten Simulationen prüfen; Logs und Analytics helfen anschließend bei Kontrolle und Optimierung. Synthflow ist vor allem für Unternehmen, Contact Center, BPOs, Agenturen und Systemintegratoren mit regelmäßigem Telefonvolumen interessant. Neue Enterprise-Pakete werden vertriebsbasiert geplant und als Jahresvertrag vereinbart. Die deutsche Preisseite nennt einen hohen Einstieg, während Agenten laut Startseite vor dem Launch kostenlos erstellt und konfiguriert werden können; nach dem Launch nennt die Startseite ein Pay-as-you-go-Modell. Für EU-Projekte ist ein EU-Cluster verfügbar, dessen Auswahl später jedoch nicht geändert werden kann.

Ein- und ausgehende CallsEU-Datenregion verfügbarSIP/PBX weiter nutzbar
ca. 25.813,11 / Jahr
Originalpreis: 30.000 US-$
Nach Volumen und Bedarf
Keine Testphase
Trustpilot4,1215 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 29.08.2026
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Krea ist eine KI-Kreativsuite für Bilder, Videos und 3D-Inhalte, die mehrere führende Generationsmodelle und eigene Krea-Modelle in einer Web-Oberfläche bündelt. Bilder lassen sich aus Text und Referenzen erzeugen, direkt bearbeiten, hochskalieren und anschließend in Video- oder 3D-Workflows weiterverwenden. Besonders auffällig ist die Echtzeit-Arbeit: Inhalte reagieren beim Tippen, Zeichnen oder mit Kamera- und Bildschirmquellen fortlaufend auf Änderungen. Für wiederkehrende Abläufe bietet Krea visuelle Node-Workflows, LoRA-Training für eigene Stile oder Motive sowie eine API für automatisierte Bild- und Videoproduktion. Die Plattform richtet sich vor allem an Creator, Designer, Agenturen, Marketingteams und Entwickler. Der dauerhafte Free-Tarif erlaubt einen Einstieg ohne Kreditkarte und stellt täglich 100 Compute Units bereit; umfangreichere Modelle, Automationen und höhere Nutzungskontingente liegen in Bezahlplänen. Wichtig für kommerzielle Projekte: Krea weist die kommerzielle Lizenz ausdrücklich bei den Bezahlplänen aus, während der Gratiszugang stärkere Nutzungs- und Modellgrenzen hat. Für Unternehmen sind zudem US-Hosting und die Prüfung des angebotenen DPA relevant.

Echtzeit-CanvasUpscaling bis 22KLoRA-Training integriert
0 / Monat
100 Compute Units täglich
Dauerhaft kostenlos
Apple App Store · USA4,5579 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 04.09.2026
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Zendesk ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice, mit der Unternehmen Anfragen aus E-Mail, Messaging, Live-Chat, Telefonie und weiteren Kanälen in einem gemeinsamen Arbeitsbereich bearbeiten können. Tickets lassen sich automatisch verteilen, priorisieren und mit Kundenkontext, Makros, Wissensdatenbank und vordefinierten Abläufen verbinden. Die Suite-Tarife erweitern den Support um Wissensdatenbank, Omnichannel-Routing, Messaging und Telefonie; höhere Tarife bauen Reporting, Rollen, Governance und KI-Werkzeuge weiter aus. AI Agents können Anfragen automatisieren und werden nach erzielten Lösungen nutzungsabhängig abgerechnet. Zendesk richtet sich vor allem an Supportteams, KMU und größere Unternehmen, die viele Kundenkontakte strukturiert bearbeiten und Prozesse über Integrationen, Apps, API und Webhooks verbinden möchten. Abgerechnet wird überwiegend pro Kundendienst-Mitarbeiter:in im Abo; bestimmte KI- und Zusatzfunktionen können zusätzliche nutzungsabhängige Kosten verursachen. Eine 14-tägige Testphase ist verfügbar. Wichtig ist die Cloud-Abhängigkeit: Self-Hosting auf eigenen Servern bietet Zendesk nicht, und regionale Datenhaltung ist je nach Vertrag, Tarif und gebuchten Optionen gesondert zu prüfen.

Chat, Telefon & MessagingAI Agents im SupportiOS- und Android-App
19 / Monat
Bei jährlicher Zahlung
14 Tage kostenlos testen
Trustpilot1,8733 Bewertungen
Letzte Aktualisierung: 03.09.2026
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